ニーズとウォンツを満たせばお客様は喜んで来店してくれるのであるが、
ニーズは「髪の毛が伸びたのでまとまらない」「カラーがとれてきた」等
ヘアデザインに支障が出て来た時の【心の痛み】がお客様の限界値を超えたら
高まるものです。


ではウォンツは【欲求】なので、「綺麗なママで子供の入学式に行きたい」とか
好きな異性の気を引きたいから「魅力的な女性になりたい」とか
【心の快感】がお客様の限界値を超えたら高まる。


前者は時間が解決してくれます。２・３ヶ月したら髪の毛は伸びますから・・・。
でも後者は、サロンからそうしたストーリーイメージを発信しないと
見えないもの。


これをミックスさせて、ストーリーイメージを伴うお誘いDMを45日後に送る。
それだけで、飛躍的な成果が出ます。是非即実践！即行動を！

日本人の政治的・経済的・教育文化的・科学的な弱さに
歴史観の薄さがあると聞いたことがあります。
アジア外交でも日本は常に譲歩せざるを得ない立場なのは、歴史の弱さだと・・・。

わたしは、恥ずかしながら歴史は受験教育で学んだ程度で、
人並みの歴史観しか持っていません。
少し反省して、先ず目の前の歴史として、自分の住んでいる
岐阜市にある岐阜城の事を書籍等で勉強しました。

意外な事実？というか全然知らなかった事がたくさんありました。
歴史を知るだけで愛着や重みを感じます。
その中で、気になる人物がいました。


「竹中半兵衛」という戦国時代の天才軍師。
岐阜城は、かつては稲葉城と呼ばれ
織田信長に攻め落とされて、
織田信長が拠点として使用し、「岐阜城」と
名づけたのですが


当時の稲葉城主は斉藤道三の孫、斉藤達興（多分）が城主で
難攻不落の稲葉城は絶対落ちないと豪語していたが
3度ほど織田信長の侵攻にあった。


その時、信長軍を退けたのがまだ10代の天才軍師
竹中半兵衛でした。

しかしながら半兵衛は、ますます勢力を増す
織田信長の力を危惧して、何度も主君である
龍興に、このままでは、信長に攻め落とされるので
兵力を上げる準備に取り掛かるべきだと
意見具申したそうです。


ところが、家臣である若き軍師の意見に耳を貸さず
「稲葉城は難攻不落だぎゃ～」と何もしないで
飲み暮れていたそうです。


そんな主にあきれ、懲らしめようと半兵衛が取った行動は
身内と家臣合わせてたった16名で挙兵して
稲葉城を攻め落としてしまったそうです。


そして、攻め落とした城を主である龍興に返還して
弱体化した事実を突きつけて、領地を去っていったという。


結局、その後弱体した稲葉城は信長に攻め落とされる。


天才軍師である半兵衛を何とか家臣にしたいと望む信長は
羽柴秀吉に説得を命じるが、半兵衛は信長の家臣には
ならないで、家臣である秀吉の家臣になったという。


これは、信長よりも秀吉に将来性を感じていたのでしょう。
結局、信長も果たせなかった天下統一を秀吉は果たす。


その裏には、若き天才軍師である竹中半兵衛がいたという
歴史。そんな人が岐阜にいたことに嬉しくなりました。



美容業界の天才軍師、平成の竹中半兵衛を目指して
頑張ろうと思います。