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嬉しい一言いっぱい!ありがとうございます^^
最近、嬉しい一言をたくさん頂けます!
本当に感謝に尽きますね!
モチベーションも急上昇中で1ヶ月間無休で
突っ走る今日この頃、皆様いかがお過ごしですか?
昨日は、懐かしい友人が事務所に来社。
来年3月独立サロンOPENに向けて
しっかりマーケティングを勉強したいようで、
どんとこい会員になりました!!!
「吉村さんなら安心できますから」と決め台詞を
言われて、涙目になりました。(最近涙もろいですね)
また、妻が働く美容室オーナーさんが入会して頂いたのだが、
「どんとこい!は私にとっては【御守り】ね!万が一の時
吉村さんが助けてくれる気がするから」という
メッセージを頂きました!!!
新しいサービスを開始して、見も心も引き締まる想いです。
話はクリリンと変わりますが、
2世代お世話になっている小児科の先生がいるのですが、
嫁さんは、あまりそこに行きたがらない・・・。
高齢だが、見立ては抜群でかつては大学病院の小児科のトップだった名医。
しかし・・・
怖い!「何でこんなりなるまで、ほっといたんや~!」
「もっと早い時間にこんか~」って、怒られるそうだ。
最近は市民病院に行って、やさしい先生だったので
大病院で待たされても、他の事務員の態度が悪かろうが、
そっちに行きたがる・・・。
美容室も同じですね~!どんなに腕の立つ美容師でも
愛想が悪かったり、会話全然しなければ、魅力ない。
病院はサービス精神がないので、反面教師になるいい勉強場所である。
特に病院の受付なんかは、どこも怒りをこらえるのが大変なぐらい
サービスは悪い。
でも隣に設置してある処方箋を購入する薬局は、
天地の差があるほど接客が良い。
そんな経験ありませんか?
本当に感謝に尽きますね!
モチベーションも急上昇中で1ヶ月間無休で
突っ走る今日この頃、皆様いかがお過ごしですか?
昨日は、懐かしい友人が事務所に来社。
来年3月独立サロンOPENに向けて
しっかりマーケティングを勉強したいようで、
どんとこい会員になりました!!!
「吉村さんなら安心できますから」と決め台詞を
言われて、涙目になりました。(最近涙もろいですね)
また、妻が働く美容室オーナーさんが入会して頂いたのだが、
「どんとこい!は私にとっては【御守り】ね!万が一の時
吉村さんが助けてくれる気がするから」という
メッセージを頂きました!!!
新しいサービスを開始して、見も心も引き締まる想いです。
話はクリリンと変わりますが、
2世代お世話になっている小児科の先生がいるのですが、
嫁さんは、あまりそこに行きたがらない・・・。
高齢だが、見立ては抜群でかつては大学病院の小児科のトップだった名医。
しかし・・・
怖い!「何でこんなりなるまで、ほっといたんや~!」
「もっと早い時間にこんか~」って、怒られるそうだ。
最近は市民病院に行って、やさしい先生だったので
大病院で待たされても、他の事務員の態度が悪かろうが、
そっちに行きたがる・・・。
美容室も同じですね~!どんなに腕の立つ美容師でも
愛想が悪かったり、会話全然しなければ、魅力ない。
病院はサービス精神がないので、反面教師になるいい勉強場所である。
特に病院の受付なんかは、どこも怒りをこらえるのが大変なぐらい
サービスは悪い。
でも隣に設置してある処方箋を購入する薬局は、
天地の差があるほど接客が良い。
そんな経験ありませんか?
敬老の日のマーケティング
私の事務所は岐阜県岐阜市の真砂町というところにあります。
事務所の町内には90歳以上のお年寄りが100人いるという
超超高齢化エリアです!!!
事務所の隣には信用金庫と郵便局があるため
事務所を一歩でると、高齢者歩行者天国状態です。
近所に知り合いの美容室オーナーさんがいるのですが、
もう70歳近くになります。
このオーナーさんは、町内のファッションリーダーだと
いうから、超高齢化ぶりはわかってもらえるんじゃないかな?
ということで、34歳でかつての表参道勤務を思い出し
欅通りを歩いていたイメージをいまだにひきずって
歩いている私は、このエリアでは完全に宇宙人扱い・・・。
ここは表参道ではないですが、日本の20年後の未来の姿が
ここにあると!【マーケッター】としては、最新の日本の姿が
見られる場所として、楽しんじゃたっりしてます。
道行くお年寄りが外国人を見るような目線で、毎日私を
見ることにも慣れてきた今日この頃、皆様いかがお過ごしですか?
さて、昨日は敬老の日でしたね!
事務所のすぐ前に、和菓子や赤飯・みたらし団子等を販売している
老舗の店舗があります!ここの店長さんも昔ながらの知人なのですが、
毎年恒例行事として、敬老の日に【赤飯・炊き込みご飯】が半額となる
SALEを実施しています!
ざら紙に文字だけで「敬老の日」毎年恒例の半額SALE!と
巨大な文字だけのチラシを町内だけに折込をしています。
3000枚ぐらいだったと聞いています。
その効果とは?反響は???
お年寄りの大行列が朝から夕方まで続きました!
1500人近くのお年寄りの大行列です!!!!
警備員も出て、路上駐車もズラーっと並んでいます!
ほとんどが70~80代のお年寄りです!
私は、あの異様な光景に、「お年寄りもチラシ見てるんだな~」
という事と、「毎年恒例の威力」「記念日にちなむ事」が
こんなに威力があるんだ~と関心しました。
店長さんによると、1ヶ月前から準備しているそうです。
通常の売上の100倍近くを1日であげるわけですから・・・。
でも、赤飯・炊き込みご飯屋さんと敬老の日は密接な関係があるわけでも
無いんですよね!
【商圏の住民層】と【提供する商品】と【記念日】がマッチしたケースですが
美容室におけるイベントでも、参考になる点はありますよね!
事務所の町内には90歳以上のお年寄りが100人いるという
超超高齢化エリアです!!!
事務所の隣には信用金庫と郵便局があるため
事務所を一歩でると、高齢者歩行者天国状態です。
近所に知り合いの美容室オーナーさんがいるのですが、
もう70歳近くになります。
このオーナーさんは、町内のファッションリーダーだと
いうから、超高齢化ぶりはわかってもらえるんじゃないかな?
ということで、34歳でかつての表参道勤務を思い出し
欅通りを歩いていたイメージをいまだにひきずって
歩いている私は、このエリアでは完全に宇宙人扱い・・・。
ここは表参道ではないですが、日本の20年後の未来の姿が
ここにあると!【マーケッター】としては、最新の日本の姿が
見られる場所として、楽しんじゃたっりしてます。
道行くお年寄りが外国人を見るような目線で、毎日私を
見ることにも慣れてきた今日この頃、皆様いかがお過ごしですか?
さて、昨日は敬老の日でしたね!
事務所のすぐ前に、和菓子や赤飯・みたらし団子等を販売している
老舗の店舗があります!ここの店長さんも昔ながらの知人なのですが、
毎年恒例行事として、敬老の日に【赤飯・炊き込みご飯】が半額となる
SALEを実施しています!
ざら紙に文字だけで「敬老の日」毎年恒例の半額SALE!と
巨大な文字だけのチラシを町内だけに折込をしています。
3000枚ぐらいだったと聞いています。
その効果とは?反響は???
お年寄りの大行列が朝から夕方まで続きました!
1500人近くのお年寄りの大行列です!!!!
警備員も出て、路上駐車もズラーっと並んでいます!
ほとんどが70~80代のお年寄りです!
私は、あの異様な光景に、「お年寄りもチラシ見てるんだな~」
という事と、「毎年恒例の威力」「記念日にちなむ事」が
こんなに威力があるんだ~と関心しました。
店長さんによると、1ヶ月前から準備しているそうです。
通常の売上の100倍近くを1日であげるわけですから・・・。
でも、赤飯・炊き込みご飯屋さんと敬老の日は密接な関係があるわけでも
無いんですよね!
【商圏の住民層】と【提供する商品】と【記念日】がマッチしたケースですが
美容室におけるイベントでも、参考になる点はありますよね!
弱者の戦略 ランチェスター経営
先日、顧問先の美容室の勉強会をしてきました。
この美容室の周辺1kmには、美容室が140店舗も存在します!
※東京の表参道や名古屋の栄などの美容室激戦区ではありません。
地方中堅都市での商圏です。
車中心の商圏ながら、車では行きたくない(駐車場ない)
住民層は高齢者中心
裏路地
地下
外部要因だけでも厳しくて普通なら経営困難な場所です!
しかし、この美容室は、弱者の戦略を突き進む事で
月額平均400万! 客単価1万円。
サロンは古くて決して綺麗とは言えない状況。
それでもある一定の客層に絶大な支持を受けており
その客層でのシェアはダントツなのです!
ちなみに、最初は配布用のリーフレットと紹介カードを
戦略的かつ効果的な提案を含めてお願いします!
という依頼がこのサロンさんとの関わりのスタートでした。
先月は、新規率が35%以上ありましたので
私自身も自信と実績を増やせました!
タイトルにあるとおり 弱者の戦略「ランチェスター経営」は
美容室経営に一番マッチします。
本屋さんにもたくさん関連本が並んでいますので
是非勉強されることをお勧めしますよ!
この美容室の周辺1kmには、美容室が140店舗も存在します!
※東京の表参道や名古屋の栄などの美容室激戦区ではありません。
地方中堅都市での商圏です。
車中心の商圏ながら、車では行きたくない(駐車場ない)
住民層は高齢者中心
裏路地
地下
外部要因だけでも厳しくて普通なら経営困難な場所です!
しかし、この美容室は、弱者の戦略を突き進む事で
月額平均400万! 客単価1万円。
サロンは古くて決して綺麗とは言えない状況。
それでもある一定の客層に絶大な支持を受けており
その客層でのシェアはダントツなのです!
ちなみに、最初は配布用のリーフレットと紹介カードを
戦略的かつ効果的な提案を含めてお願いします!
という依頼がこのサロンさんとの関わりのスタートでした。
先月は、新規率が35%以上ありましたので
私自身も自信と実績を増やせました!
タイトルにあるとおり 弱者の戦略「ランチェスター経営」は
美容室経営に一番マッチします。
本屋さんにもたくさん関連本が並んでいますので
是非勉強されることをお勧めしますよ!
ヘッドスパのマーケティング
本日もTV情報番組内でヘッドスパの特集がやっていました。
ヘッドスパというネーミングは6年前にタカラベルモントの商品開発者が
名づけたのがはじまりのようですね。
検索エンジンで「ヘッドスパ」を検索すると、ヘッドスパ専用サロンが
凄い勢いで進出しているのが分かります。
最近では大手百貨店でもヘッドスパ専用サロンの誘致合戦が
繰り広げられています。
ブーム的には岩盤欲に似た勢いを感じています。
美容室のメニューとしては、まだまだサブ的な要素として
取り扱われているのが現実ですが、
首都圏においては、全面に出ているのが【ヘッドスパ】。
カットやカラーはサブ的にメニューとして記載があるだけという
逆転現象になっています。
つまり、マーケットである【お客様が得られる便益】を最優先すると
美容室のサロン名等の【ブランド】ではなく【効果】を重視したいという
傾向が顕著に出ている事。
私は、今のこのヘッドスパの流れに少し危機感を持っています!
美容室というのは、かつての日本ではトータルビューティーサロンが
あたりまえだった。
しかしながら、美容室とメイクアップは切り離され、エステティックも
切り離され、ネイルも切り離されて
それぞれが専門店をはじめました。
専門店は差別化メニュー特化のランチャスター戦略です。
特化する分、従業員教育やメニューの種類、技術レベルの
どれをとっても一般美容室より【強み】があります。
つまり、お客様が分散してしまいます!
これにどう立ち向かうのか?
この応えはカラーにあるでしょう!
ヘアカラー専門店が進出しはじめた際にも
美容室での【主流メニュー】がカラーだった!
つまり美容室側が【力を入れているわけです!!!】
今、まさに癒し全盛期のメニューとして
台頭してきた【ヘッドスパ】。
マーケットを見据え、時代の流れを見据えると
【ヘッドスパサロンに負けない美容室でのヘッドスパ】
を本気で取り組まないと、メイクやエステの二の舞に
なるでしょう。
【美容室としてのこだわり】が消費者にマッチしていれば
OKです!
ただし、マッチしていなければ、現在の安倍首相のように
支持率が急降下することだけは忘れないで下さいね。
ヘッドスパというネーミングは6年前にタカラベルモントの商品開発者が
名づけたのがはじまりのようですね。
検索エンジンで「ヘッドスパ」を検索すると、ヘッドスパ専用サロンが
凄い勢いで進出しているのが分かります。
最近では大手百貨店でもヘッドスパ専用サロンの誘致合戦が
繰り広げられています。
ブーム的には岩盤欲に似た勢いを感じています。
美容室のメニューとしては、まだまだサブ的な要素として
取り扱われているのが現実ですが、
首都圏においては、全面に出ているのが【ヘッドスパ】。
カットやカラーはサブ的にメニューとして記載があるだけという
逆転現象になっています。
つまり、マーケットである【お客様が得られる便益】を最優先すると
美容室のサロン名等の【ブランド】ではなく【効果】を重視したいという
傾向が顕著に出ている事。
私は、今のこのヘッドスパの流れに少し危機感を持っています!
美容室というのは、かつての日本ではトータルビューティーサロンが
あたりまえだった。
しかしながら、美容室とメイクアップは切り離され、エステティックも
切り離され、ネイルも切り離されて
それぞれが専門店をはじめました。
専門店は差別化メニュー特化のランチャスター戦略です。
特化する分、従業員教育やメニューの種類、技術レベルの
どれをとっても一般美容室より【強み】があります。
つまり、お客様が分散してしまいます!
これにどう立ち向かうのか?
この応えはカラーにあるでしょう!
ヘアカラー専門店が進出しはじめた際にも
美容室での【主流メニュー】がカラーだった!
つまり美容室側が【力を入れているわけです!!!】
今、まさに癒し全盛期のメニューとして
台頭してきた【ヘッドスパ】。
マーケットを見据え、時代の流れを見据えると
【ヘッドスパサロンに負けない美容室でのヘッドスパ】
を本気で取り組まないと、メイクやエステの二の舞に
なるでしょう。
【美容室としてのこだわり】が消費者にマッチしていれば
OKです!
ただし、マッチしていなければ、現在の安倍首相のように
支持率が急降下することだけは忘れないで下さいね。
これ便利!!!
毎日、WEBを通してたくさんのお問い合わせや無料レポートの注文に
ばたばたしながら対応している今日この頃、皆様いかがおすごしですか?
さて、私事務用品には関心が無いほうなのですが、毎日の資料発送作業で
スティックのりをこの数ヶ月で2本使い果たしてしまい、
近所の文房具店へ買いに行きました。
そこのおばちゃんは、「お兄ちゃん、のりなら凄いのが今あるよ!」
といわれて、別にスティックのりなら何でもいいのだが・・・
と思いつつも、おばちゃんの話を聞く事に。
ごそごそ、出してきた商品は、これ!
↓ ↓
なんか、修正テープのような商品なのだ!
これは、修正テープのように、紙の上を滑らせるだけで
点点の粘着物質が綺麗な直線を描いてくっつきます。
おばちゃんは実演をかねて「ね?ね?凄いでしょう?」
と魅せてくれました。
かなり興味深々になった私は、思わず購入しました。
実際使ってみて、便利です!そしておもしろい!!!
事務用品も時代に合わせて進化しているのだなぁと
関心してしまいました。
ばたばたしながら対応している今日この頃、皆様いかがおすごしですか?
さて、私事務用品には関心が無いほうなのですが、毎日の資料発送作業で
スティックのりをこの数ヶ月で2本使い果たしてしまい、
近所の文房具店へ買いに行きました。
そこのおばちゃんは、「お兄ちゃん、のりなら凄いのが今あるよ!」
といわれて、別にスティックのりなら何でもいいのだが・・・
と思いつつも、おばちゃんの話を聞く事に。
ごそごそ、出してきた商品は、これ!
↓ ↓
なんか、修正テープのような商品なのだ!
これは、修正テープのように、紙の上を滑らせるだけで
点点の粘着物質が綺麗な直線を描いてくっつきます。
おばちゃんは実演をかねて「ね?ね?凄いでしょう?」
と魅せてくれました。
かなり興味深々になった私は、思わず購入しました。
実際使ってみて、便利です!そしておもしろい!!!
事務用品も時代に合わせて進化しているのだなぁと
関心してしまいました。
正義の味方
台風が近づいているようですね。
2歳3ヶ月の長男と生後2ヶ月の次男が
昨日からダブルで風邪を引いてしまいました。
早起きして、朝から病院へ行って・・・と
あわただしい今日この頃ですが、皆様いかがお過ごしですか?
最近感じるのは、正義の味方の存在だ。
もう開いた口がふさがらない全国民がしらけている内閣改造。
安倍シンゾー首相の、総理大臣の椅子にこだわるわがままっぷり(笑)
戦後類を見ない閣僚の不祥事の連続劇。そんな内閣の
20%台まで急降下した支持率を10%以上引き上げた立役者は
安倍批判を全面に出していた正義の味方、舛添厚労相の入閣。
元タレントの東国原英夫知事も裏金問題等、
不祥事が相次ぐ宮崎県政に怒れる
県民の声が生んだ地元の正義の味方だ。
そして、昨日あの忌まわしい光市母子殺害事件の
被告大弁護団に対して「懲戒請求」という
国民が知らなかった手法を教えてくれて、
弁護団から損害賠償を求められた
国民の怒れる声を代表して、1人で弁護団に
立ち向かう橋下弁護士。
悪者がいれば、正義の味方も現れる。
そういえば、長男の名前はキョウヤと読むのであるが、
「匡矢」と書く。
「匡」には、悪を懲らしめ、弱いものを助けるという意味があり
そんな男になってほしいと名付けました。
数ヶ月前、【漢字占い】というのをやってもらった時に
ふと【匡】の字が頭に浮かび、書いてみた。
すると、その鑑定士は「そんな漢字は存在しない」
「【国】の間違いじゃない?」と逆ギレ気味に
言われた。常用漢字も知らず、漢字の意味を知らず鑑定が出来るのかと
かなり自分の中では大ウケだった(笑)
ともあれ、世の中で活躍する正義の味方を応援するとともに
【美容室にとっての正義の味方】に本気でなろうと決めています。
そんなわけで、昨日から「吉村省吾のサロン経営どんとこい!」という
新サービスを開始してます♪
2歳3ヶ月の長男と生後2ヶ月の次男が
昨日からダブルで風邪を引いてしまいました。
早起きして、朝から病院へ行って・・・と
あわただしい今日この頃ですが、皆様いかがお過ごしですか?
最近感じるのは、正義の味方の存在だ。
もう開いた口がふさがらない全国民がしらけている内閣改造。
安倍シンゾー首相の、総理大臣の椅子にこだわるわがままっぷり(笑)
戦後類を見ない閣僚の不祥事の連続劇。そんな内閣の
20%台まで急降下した支持率を10%以上引き上げた立役者は
安倍批判を全面に出していた正義の味方、舛添厚労相の入閣。
元タレントの東国原英夫知事も裏金問題等、
不祥事が相次ぐ宮崎県政に怒れる
県民の声が生んだ地元の正義の味方だ。
そして、昨日あの忌まわしい光市母子殺害事件の
被告大弁護団に対して「懲戒請求」という
国民が知らなかった手法を教えてくれて、
弁護団から損害賠償を求められた
国民の怒れる声を代表して、1人で弁護団に
立ち向かう橋下弁護士。
悪者がいれば、正義の味方も現れる。
そういえば、長男の名前はキョウヤと読むのであるが、
「匡矢」と書く。
「匡」には、悪を懲らしめ、弱いものを助けるという意味があり
そんな男になってほしいと名付けました。
数ヶ月前、【漢字占い】というのをやってもらった時に
ふと【匡】の字が頭に浮かび、書いてみた。
すると、その鑑定士は「そんな漢字は存在しない」
「【国】の間違いじゃない?」と逆ギレ気味に
言われた。常用漢字も知らず、漢字の意味を知らず鑑定が出来るのかと
かなり自分の中では大ウケだった(笑)
ともあれ、世の中で活躍する正義の味方を応援するとともに
【美容室にとっての正義の味方】に本気でなろうと決めています。
そんなわけで、昨日から「吉村省吾のサロン経営どんとこい!」という
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今日も暑いですね!
情熱全開ですのでクーラーが効きません・・・。
皆様、いかがお過ごしですか?
DREAMIN’のホームページは5月にリニューアル
しましたが、
本日で35000人アクセスを突破して
訪問者数も10000人を超えました!
全国からホームページをたくさんの方が
訪れていただいていることに
感謝しています!
今日から、新サービスも開始しています!
全国の美容室オーナー様対象のサービスですので
じっくり見て下さいませ。
皆様、いかがお過ごしですか?
DREAMIN’のホームページは5月にリニューアル
しましたが、
本日で35000人アクセスを突破して
訪問者数も10000人を超えました!
全国からホームページをたくさんの方が
訪れていただいていることに
感謝しています!
今日から、新サービスも開始しています!
全国の美容室オーナー様対象のサービスですので
じっくり見て下さいませ。
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